FAQ

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros productos o su preparación? Estaremos encantados de ayudarle. Aquí tiene una serie de preguntas frecuentes que pueden ayudarle.

Preparation

Hay numerosas formas de solucionar este problema.

  • Echa la sal después de freír en una bandeja aparte, nunca sobre la freidora.
  • Filtra a diario tu freidora y cambia el aceite cada tres a cinco días.
  • Limpia la freidora cuidadosamente al menos una vez a la semana.
  • Comprueba el termostato, la temperatura del aceite puede estar demasiado alta.

Los cristales de hielo se forman cuando las patatas fritas se han descongelado y vuelto a congelar. Asegúrate de que las patatas fritas estén siempre congeladas en la tienda y que no se hayan descongelado (parcialmente) durante el transporte o almacenamiento.

Puede deberse a varios motivos: No las has frito durante el tiempo necesario, la cesta para freír está demasiado llena, la cesta para freír cuelga por encima de la freidora, el aceite que usas está usado, tiene impurezas o no está lo suficientemente caliente o la freidora tiene un sistema de recuperación de calor deficiente. Si solucionas uno o más de esos factores, te aseguramos que tus patatas fritas Lamb Weston quedarán crujientes y con todo el sabor.

Probablemente las estés friendo durante demasiado tiempo o el aceite que usas está muy caliente. Comprueba las instrucciones del paquete y ajusta tu método de preparación: comprueba el termostato de tu freidora o reduce el tiempo de fritura.

No es difícil freír las patatas Lamb Weston. Para hacerte la vida más fácil, hemos descrito el proceso de fritura paso a paso y de forma detallada. Sigue las instrucciones que encontrarás en el paquete.

Muchos de ellos sí. Por supuesto, nuestras patatas fritas especiales para horno, pero también todos los productos condimentados y nuestra gama completa de aperitivos.

Ingredients

Hacemos todo lo posible para utilizar el menor número posible de alérgenos en nuestros productos. Un buen número de nuestros productos no contienen gluten. No obstante, algunos de nuestros productos condimentados pueden contener alérgenos. En todos nuestros paquetes se muestra de forma precisa y clara qué ingredientes lleva el producto.

Where to buy?

Los productos Lamb Weston se venden en más de 110 países. ¿Quieres saber dónde está tu punto de venta local? Nuestro Departamento de Ventas puede contestar a todas tus preguntas y ponerte en contacto con el Responsable de Ventas de tu región. Llámanos al +31 (0)113 394 955.

Other

Es posible porque solo utilizamos patatas de la mejor calidad. Nuestras patatas fritas son más largas y tienen un mayor porcentaje de materia seca, por lo que nuestras patatas, como por ejemplo las Reserva Privada, ofrecen una relación de raciones por kilo más elevada.